فندق إنتركونتيننتال مسقط

كانت الخدمة سيئة للغاية، فقد أبقوني لمدة 45 دقيقة لتسجيل الوصول، وفي النهاية عرضوا عليّ إطلالة على البحر في الطابق الأول، وكان من المستحيل رؤية أي شيء دفعت مبلغًا إضافيًا مقابل هذه الإطلالة. لم يساعدني الموظفون عندما اضطررت إلى المغادرة بسرعة، ولم يأتِ أحد لأخذ الأمتعة. كانت تجربتي السابقة مختلفة. لقد زرت هذا المكان مرات عديدة من قبل، لكن آخر زيارة قبل ذلك كانت في عام 2019 قبل حلول العام الجديد وفيروس كورونا مباشرة! لم تكن الغرفة نظيفة بما يكفي! تجنب المكان، فقد تغير كثيرًا، وهناك العديد من الخيارات الأفضل في مسقط. حتى جودة وتنوع الإفطار قد اختفيا! فقد المكان مكانته. وكان الإفطار نفسه باهظ الثمن، ودفعت لأنني كنت آمل أن أحصل على نفس الإفطار كما كان من قبل! الشيء الجيد الوحيد كان بار تريدر فيكس! كان المدير مذهلاً ولطيفًا للغاية ومهتمًا.

أسبوعٌ مُحبطٌ في فندقٍ مُخيّبٌ للآمال. منذ لحظة وصولنا إلى عُمان، لم يكن فندق الإنتركونتيننتال مُتعاونًا. عندما طلبنا سيارة أجرة، رفضوا مساعدتنا، واضطررنا لتدبير أمرنا بأنفسنا. عندما سألنا إن كان لدينا إطلالةٌ على البحر، قيل لنا "إطلالةٌ جزئيةٌ على البحر"، وهو في الواقع موقف سياراتٍ ومولدٌ كهربائيٌّ صاخبٌ ظلّ يُشغّل طوال الليل. كان صوت المولد عاليًا لدرجة أننا اضطررنا لإبقاء أبواب الشرفة مغلقةً طوال الوقت. مع ذلك، في إحدى الليالي، حتى مع إغلاق الأبواب، لم نستطع النوم حتى الثالثة فجرًا بسبب أصوات فرقعةٍ وضوضاءٍ عاليةٍ من موظفي الفندق الذين كانوا يُحمّلون الشاحنات بالأثاث بعد فعاليةٍ في الفندق. عندما سألنا عن حجز المطاعم في الفندق، قيل لنا إنها جميعها مغلقةٌ باستثناء المطعم الرئيسي. في مراتٍ عديدةٍ عندما ذهبنا إلى المطعم الرئيسي، قيل لنا إنه مزدحمٌ جدًا، وعلينا الانتظار والعودة لاحقًا. عندما دخلنا المطعم، غالبًا ما اضطررنا للانتظار لفتراتٍ طويلةٍ لاستبدال الطعام، أو كنا نُعطى أكوابًا ورقيةً لأن الأكواب نفدت! عندما حاولنا استخدام الواي فاي في المسبح، لم يكن متوفرًا. وعندما حاولنا استخدام الكريمات في الغرفة، نفدت. كان الموظفون لطفاء والطعام لذيذًا، ولكن إجمالًا، لم نشعر بأي اهتمام، وبالتأكيد لا أشعر بأن هذا فندق خمس نجوم.

هذا ما تتوقعه من فندق من هذه الفئة. لكن من سلبياته أنه لا يمنحك رصيدًا إذا حجزت عبر موقع trip.com.

The hotel and the staff was so generous and helpful Spacial Mr albuloshi on the reception he was so kind and helpful and he's so nice person. And the food was so delicious and tasty. Thanks to the all staff.

Nice hotel with a good pool area. Could do with a refurb for the exterior as that’s very dated but inside is still nice.

I will come again