جراند ميلينيوم مسقط

تجربة رائعة، فندق متصل بمركز تجاري يسهل الوصول منه إلى أجهزة الصراف الآلي والمتاجر، مرافق سبا رائعة تشمل الساونا وغرفة البخار والجاكوزي بالإضافة إلى صالة ألعاب رياضية مذهلة

موقع ممتاز قريب من المركز التجاري، غرفة مريحة، وإقامة مريحة. أنصح به.

انطباعات متباينة عن فندق الخمس نجوم وصلت عائلتنا إلى الفندق ليلاً، وسجلنا دخولنا بسرعة، ثم صعدنا إلى الغرفة، فوجدت أنها مختلفة تمامًا عن الغرفة التي حجزناها، بل أقل منها. نزلنا مع أغراضنا، وبدأنا نبحث عن غرفة أخرى، لكن الموظف رفض تغيير الغرفة التي حجزناها، والتي يُفترض أنها عادية. أريته صورة الغرفة المحجوزة، والحجز، لكنها كانت باللغة العربية، ولم يكن واضحًا ما هو مكتوب فيها - لكن دون جدوى، قال: "لا، لديك غرفة عادية". أعطيته المفاتيح وبدأتُ بمراسلة دعم Trip.com، ولحسن الحظ، هناك دعم فني على مدار الساعة، وموظف يتحدث الإنجليزية. وصفتُ الموقف، وأرسلتُ صورة للغرفة المُجهزة، وانتظرتُ القرار. النتيجة: لم نُسلم الغرفة المحجوزة، بل أعطونا غرفة أخرى (كما هو موضح في الصورة) أقمنا فيها، لأنه في الساعة الواحدة صباحًا، كان من المستحيل الجدال مع طفل بعد الطائرة. غرفة مزدوجة: رداء حمام واحد، شامبو واحد، بلسم واحد، جل استحمام واحد، فرشاة أسنان واحدة، لا شيء من هذا للطفل الثاني! لا يوجد شيء مجاني للطفل المقيم، ولا حتى المناشف! أغطية السرير: بقعتان، هذه أول مرة أرى هذا في فندق خمس نجوم، وأعتقد أنه أمر غير مقبول! المزايا: عزل صوت ممتاز، لا يمكنك سماع أي شخص، المسبح في الطابق العلوي رائع ودافئ. كان الإفطار مشمولاً للبالغين، وسعر الطفل 2.5 ريال، وكان الإفطار ممتازاً، وهذا أفضل ما في الفندق. ذهبنا من المطار بسيارة أجرة مقابل 6.5 ريال، وعُدنا مقابل 2.5 ريال. موقع الفندق مثالي: مراكز تسوق، مسجد، مطاعم، والساحل قريب. ولكن في الساعة 10 صباحاً، ولسبب ما، كلفت سيارة أجرة إلى المسجد ذهاباً ما يصل إلى 20 ريالاً. هل سأختار هذا الفندق في رحلتي القادمة - ربما لا، لأنني أقدر النظافة والخدمة والجودة أكثر وبالنسبة لفندق 5 نجوم أعتقد أنه من غير المقبول تنظيم إجازة عملائه بهذه الطريقة!